Настоящей Персональной офертой гр. Галеева Юлия Гафиятулловна, Генеральный директор ООО “Лашелье”(ИНН 745206791720), именуемая в дальнейшем Исполнитель, выражает намерение оказать Клиентке услуги по наращиванию ресниц (и/или сопутствующие наращиванию ресниц услуги), перечень и описание которых изложены на сайте Бутика ресничек PLUMELASH в разделах Стоимость услуг и/или Обучающие тренинги, на условиях настоящей оферты.
1.Определения и термины
В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт настоящей Персональной оферты на изложенных в ней условиях.
Акцепт Персональной оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты путем осуществления действий по получению клиенткой Услуг и оплаты этих услуг по реквизитам Исполнителя, указанным в Персональной оферте.
Персональная оферта (далее - Оферта) - предложение о заключении сделки, адресованное Заказчику, в котором изложены существенные условия договора.
Договор – настоящий Договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Заказчиком настоящей Оферты на условиях, изложенных в ней.
Услуги – оказываемые силами Исполнителя Услуги по наращиванию ресниц и/или сопутствующие наращиванию услуги, которые намерена получить Клиентка.
Клиентка - женщина или девушка от 14 лет, которой фактически будут оказываться Услуги силами Исполнителя.
Мастер - лицо, непосредственно оказывающее услуги по наращиванию ресниц и/или сопутствующие наращиванию услуги.
Сайт Бутика ресничек PLUMELASH (далее - сайт Бутика)- настоящий сайт www.Plumelash.ru
2. Общие положения
2.1. В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель и Заказчик для целей настоящего Договора далее совместно именуются Стороны.
2.2. Для получения услуги Клиенткой и в обеспечение исполнения условий Договора со своей стороны Заказчик предоставляет свои персональные данные: ФИО, паспорт, адрес, номер телефона или адрес электронной почты, в том числе для получения электронного чека об оплате, адрес проживания, а также, необходимые для оказания услуг, данные Клиентки. Исполнитель обязуется обеспечить хранение и использование этих данных в соответствии с действующим законодательством. Предоставленные Заказчиком данные могут быть использованы для поддержания связи, в том числе звонками и SMS информированием, для оповещения о записи, мероприятиях, об акциях, скидках, с целью изучения мнения о товарах и услугах и пр. Фотографии Клиентки, сделанные во время оказания услуг, не могут быть использованы без согласия правообладателя, кроме как в рекламных целях услуг Бутика ресничек PLUMELASH и охраняются действующим Законодательством РФ в области защиты авторских прав.
2.3. Акцепт оферты, то есть принятие Заказчиком условий настоящего договора, происходит в момент оплаты услуг Заказчиком.
2.4. Изменения в условия Договора со стороны Заказчика до подписания им оферты вноситься не могут, при этом несогласие Заказчика с определенными в ней условиями или наличие разногласий со стороны Заказчика к принудительному заключению Договора не приводят и являются его отказом от Акцепта.
2.5. Изменения в условия Договора Исполнителем после того, как Заказчик акцептовал данную оферту, также вноситься не могут.
2.6. Исполнитель и Заказчик не подписывают акты выполненных работ. Оплата подтверждает исполнение и качество услуг.
2.7. О наличии имеющихся у Клиентки противопоказаний или возможной степени вреда для ее здоровья в ходе оказания услуг, в том числе, из-за аллергии, беременности и пр., Заказчик обязан самостоятельно уточнить у лечащего врача до оказания услуги. При наличии таковых всю ответственность за возможные последствия несёт Заказчик.
2.8. Стороны полностью освобождаются от выполнения обязательств по настоящему договору при возникновении обстоятельств непреодолимой силы. К таковым относятся землетрясения, наводнения, пожары, военные действия и другие. О возникновении таковых обстоятельств необходимо немедленно известить другую сторону по электронной почте all@plumelash.ru, телефону +7(351)216-4-285 или другим контактам, указанным на сайте Бутика в разделе Контакты и/или в персональных данных Заказчика.
2.9. Если Стороны письменно не договорятся об ином, основные условия данной Оферты остаются неизменными и для последующих посещений Бутика. Для каждого посещения Заказчик подписывает Приложение к оферте, являющееся неотъемлемой частью договора, в котором закрепляются стоимость, время и место оказания услуг.
2.10. Условия Оферты и Договора – конфиденциальны. Материалы, техники и технологии, используемые Исполнителем в работе, программа, содержание обучающих тренингов являются коммерческой тайной. Заказчик и/или Клиентка в соответствии с действующим законодательством РФ обязаны сохранять режим коммерческой тайны, обеспечивать защиту конфиденциальной информации от несанкционированного доступа, использования, распространения третьим лицам. В случае несоблюдения условий конфиденциальности Заказчиком и /или Клиенткой, нарушитель Заказчик и /или Клиентка выплачивают Исполнителю штраф в размере 100000 руб. Условия конфиденциальности вступают в силу с момента подписания настоящего договора Заказчиком и действуют бессрочно.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом Оферты является оказание Клиентке силами Исполнителя в соответствии с условиями данной Оферты услуг Бутика ресничек Plumelash, описание и стоимость которых на дату оказания услуги можно уточнить в разделах сайта Бутика: Стоимость услуг и/или Обучающие трениги по перечню и ценам, персонально согласованным в Приложениях к данной Оферте, которые являются ее неотъемлемой частью.
4. Условия оплаты и оказания Услуг
4.1. Исполнитель оказывает Клиентке Услуги по ценам, согласованным в Приложениях к данной Оферте, при условии их оплаты Заказчиком в следующем порядке:
- выезд мастера, снятие ранее наращенных ресниц, услуга "стать моделью для Plumelash" - по полной предварительной оплате,
- услуги мастера по всем видам наращивания ресниц – 50% предварительной оплаты,
оставшиеся 50% согласованной стоимости - непосредственно после оказания услуг,
-тренинг по классическому наращиванию ресниц оплачивается по полной предварительной оплате. Подробное описание и стоимость тренинга - в разделе Обучающий тренинг на сайте Бутика.
4.2. Оплата Заказчиком осуществляются в рублях. Возможна наличная или безналичная форма оплаты по QR-коду, размещенному в печатной форме Оферты, Банковской картой на сайте Бутика в YooMoney 4100 1114 2956 0256 кошелёк, по номеру 4274 3200 6462 9283 банковской карты Исполнителя. Оплата считается совершенной только после того, как Исполнитель официально оповестит Заказчика о зачислении денежных средств эл. чеком, который направляется Заказчику по номеру мобильного телефона, или на электронную почту Заказчика, указанным в Оферте или Форме Заказа/оплаты услуги на сайте Бутика. Внимание! Никакие другие способы, кроме перечисленных в данной Оферте, не закрепленные в иных соглашениях или договорах, не считаются оплатой услуг Исполнителю.
4.3. Дата, время и место оказания услуг должны быть согласованы сторонами в письменной форме, в т.ч. электронными средствами связи. Перенос согласованной даты или времени начала оказания услуг возможен только по соглашению обеих сторон.
4.4. Время оказания услуги Клиентке - индивидуально в зависимости от различного рода её особенностей (направленности роста, формы, состояния, цвета ресниц и пр.) и других внешних факторов. Среднее время оказания услуг по наращиванию ресниц - 3 часа.
4.5. Место оказания услуг согласовывается с Заказчиком в Приложении к данной Оферте или через Форму Заказа/оплаты услуги на сайте Бутика – в письменной форме, в т.ч. электронными средствами связи.
4.6. В случае оказания услуг с выездом мастера к месту оказания услуги Заказчик/Клиентка обязаны оказывать содействие Исполнителю в оказании услуг по настоящему Договору и обеспечить Исполнителю необходимые условия для качественного оказания услуг.
4.7. В случае оказания услуг, в т.ч. с выездом мастера к месту оказания услуги, Исполнитель вправе отказаться от исполнения настоящего Договора, сообщив об этом Клиентке или Заказчику, по следующим причинам:
- возраст клиентки менее 14 лет,
- у Клиентки имеются противопоказания, о которых Заказчик не сообщил Исполнителю заранее, например, конъюнктивит и т.п.,
- оборудование исполнителя не совместимо с весом Клиентки (более 90 кг),
- свободное пространство для оказания услуг менее 4 м2,
- посторонние громкие шумы, резкие запахи, антисанитарные условия в помещении.
- иные обстоятельства и причины, делающие невозможным оказание услуг Исполнителем.
В этих случаях Заказчик компенсирует Исполнителю полную стоимость Выезда мастера к месту оказания услуги.
Исполнитель также оставляет за собой право прекратить оказание Услуг Клиентке без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств в случае нарушения Клиенткой установленных правил поведения во время оказания Услуг. Указанными нарушениями являются, в частности: некорректное, неадекватное поведение, резкая или грубая манера общения и т.п., а также любые действия, представляющие собой нарушения требований законодательства Российской Федерации.
4.8. Если отмена предварительно согласованных даты и времени происходит по инициативе Исполнителя, кроме случаев, перечисленных в п.4.7 оферты, предварительная оплата Заказчику возвращается полностью.
4.9. Заказчик вправе отказаться от получения услуг, уведомив Исполнителя по тел. +7 (351) 216-4-285, в т.ч. сообщением на автоответчик, не менее, чем за 1 час до согласованного в оферте времени.
В этом случае предварительная оплата Заказчику возвращается полностью.
5.Права и ответственность сторон
5.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.2. Если услуги оказываются Исполнителем с неустранимыми недостатками, или результат наращивания не устраивает Клиентку по иным причинам, Клиентка вправе потребовать от Исполнителя снятие наращивания - сразу же после оказания услуги с условием компенсации Исполнителю фактически понесенных им издержек, в т.ч. стоимости выезда мастера к месту оказания услуг. В противном случае – услуги считаются оказанными в надлежащем качестве и оплачиваются Заказчиком в полном объеме.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление (некачественное предоставление) Услуг по вине Клиентки/заказчика или по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.4. В случае невозможности оказания услуг по вине Заказчика или Клиентки, услуги оплачиваются Заказчиком в полном объеме.
5.5. В случае нарушения срока оплаты услуг, согласованного данной Офертой, Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки в размере 1% от не оплаченной в срок суммы за каждый день просрочки, а также компенсации возможных судебных издержек.
6.Срок действия оферты, заключительные положения
6.1. Срок действия данной Оферты - с момента ее подписания и до полного исполнения Сторонами своих обязательств по ней.
6.2. Во всем, что не урегулировано условиями Оферты, применяется действующее законодательство Российской Федерации.